{"id":16840,"date":"2024-01-28T14:05:38","date_gmt":"2024-01-28T13:05:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.eryxfitness.com\/termos-e-condicoes-gerais-de-venda\/"},"modified":"2024-12-02T16:12:59","modified_gmt":"2024-12-02T15:12:59","slug":"termos-e-condicoes-gerais-de-venda","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.eryxfitness.com\/pt-br\/termos-e-condicoes-gerais-de-venda\/","title":{"rendered":"Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de venda"},"content":{"rendered":"\n\t<section class=\"section\" id=\"section_1838315861\">\n\t\t<div class=\"section-bg fill\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n\n\t\t<div class=\"section-content relative\">\n\t\t\t\n\n<div class=\"row\"  id=\"row-1927458666\">\n\n\n\t<div id=\"col-1955578444\" class=\"col small-12 large-12\"  >\n\t\t\t\t<div class=\"col-inner\"  >\n\t\t\t\n\t\t\t\n\n<\/p><h1 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-size: 120%;\">TERMOS E CONDI\u00c7\u00d5ES GERAIS DE VENDA<\/span><\/h1>\n<p><strong>A \u2013 OBJETIVO<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Nossos Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda (TCGV) t\u00eam como objetivo descrever os termos e condi\u00e7\u00f5es da venda \u00e0 dist\u00e2ncia de bens e servi\u00e7os entre a empresa JBS SPORT DEVELOPPEMENT, doravante denominada \u201co Vendedor\u201d ou \u201co Site\u201d, e qualquer pessoa f\u00edsica ou jur\u00eddica com capacidade legal para fazer uma compra por meio do site <a href=\"http:\/\/www.eryxfitness.com\/\">www.eryxfitness.com,<\/a> doravante denominada \u201co Cliente\u201d. Elas expressam todas as obriga\u00e7\u00f5es e direitos das partes e regem exclusivamente seu relacionamento.<\/li>\n<li>O objetivo destes TCGVs \u00e9 definir os direitos e as obriga\u00e7\u00f5es das partes no contexto da venda on-line de mercadorias oferecidas pelo Vendedor ao Cliente a partir deste site.<\/li>\n<li>Estes TCG expressam a totalidade das obriga\u00e7\u00f5es das partes. Portanto, considera-se que o Cliente os aceita sem reservas.<\/li>\n<li>Estes TCG se aplicam com a exclus\u00e3o de todas as outras condi\u00e7\u00f5es que regem a venda de bens e servi\u00e7os oferecidos para venda por meio de qualquer outro canal de distribui\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>O Site poder\u00e1 adaptar ou modificar estes GCS a qualquer momento, sendo especificado que os GCS aplic\u00e1veis s\u00e3o aqueles em vigor no dia do pedido do Cliente.<\/li>\n<li>Essas GCS se aplicam a compras feitas e entregues na Fran\u00e7a e no exterior.<\/li>\n<li>O Cliente declara que leu e aceitou estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda antes de comprar mercadorias ou fazer um pedido. Essa aceita\u00e7\u00e3o \u00e9 demonstrada ao marcar a caixa \u201cEu li e aceito os Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda\u201d ao confirmar o pedido. Eles s\u00e3o execut\u00e1veis contra o cliente de acordo com os termos do artigo 1119 do C\u00f3digo Civil franc\u00eas e cont\u00eam todas as informa\u00e7\u00f5es listadas no artigo L. 221-5 do C\u00f3digo do Consumidor franc\u00eas.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>Artigo L221-5 do C\u00f3digo do Consumidor<\/strong> da Fran\u00e7a<em>(para informa\u00e7\u00f5es<\/em>)<\/p>\n<p><em>Antes da celebra\u00e7\u00e3o de um contrato de venda ou de servi\u00e7o, o comerciante deve fornecer ao consumidor as seguintes informa\u00e7\u00f5es de forma leg\u00edvel e compreens\u00edvel:<\/em><\/p>\n<p><em>1\u00b0 As informa\u00e7\u00f5es especificadas nos artigos L. 111-1 e L. 111-2;<\/em><\/p>\n<p><em>2\u00b0 Quando houver o direito de retirada, as condi\u00e7\u00f5es, o prazo e os procedimentos para o exerc\u00edcio desse direito, bem como o formul\u00e1rio padr\u00e3o de retirada, cujas condi\u00e7\u00f5es de apresenta\u00e7\u00e3o e as informa\u00e7\u00f5es nele contidas ser\u00e3o estabelecidas por decreto do Conseil d\u2019Etat;<\/em><\/p>\n<p><em>3\u00b0 Quando aplic\u00e1vel, o fato de que o consumidor arca com o custo da devolu\u00e7\u00e3o dos bens em caso de desist\u00eancia e, para contratos \u00e0 dist\u00e2ncia, o custo da devolu\u00e7\u00e3o dos bens quando, devido \u00e0 sua natureza, eles n\u00e3o puderem ser devolvidos normalmente pelo correio;<\/em><\/p>\n<p><em>4\u00b0 Informa\u00e7\u00e3o sobre a obriga\u00e7\u00e3o do consumidor de pagar uma taxa ao exercer seu direito de rescis\u00e3o de um contrato de presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os, distribui\u00e7\u00e3o de \u00e1gua, fornecimento de g\u00e1s ou eletricidade e assinatura de uma rede de aquecimento urbano, cuja execu\u00e7\u00e3o tenha sido expressamente solicitada antes do final do per\u00edodo de rescis\u00e3o; essa taxa \u00e9 calculada de acordo com os procedimentos estabelecidos no artigo L. 221-25 ;<\/em><\/p>\n<p><em>5\u00b0 Quando o direito de rescis\u00e3o n\u00e3o puder ser exercido nos termos do Artigo L. 221-28, informa\u00e7\u00f5es sobre o fato de o consumidor n\u00e3o se beneficiar desse direito ou, quando aplic\u00e1vel, as circunst\u00e2ncias em que o consumidor perde seu direito de rescis\u00e3o;<\/em><\/p>\n<p><em>  6\u00b0 Informa\u00e7\u00f5es relacionadas aos detalhes de contato do profissional, quando aplic\u00e1vel, os custos de uso da t\u00e9cnica de comunica\u00e7\u00e3o \u00e0 dist\u00e2ncia, a exist\u00eancia de c\u00f3digos de boa conduta, quando aplic\u00e1vel, fian\u00e7as e garantias, procedimentos de cancelamento, m\u00e9todos de resolu\u00e7\u00e3o de disputas e outras condi\u00e7\u00f5es contratuais, cuja lista e conte\u00fado s\u00e3o estabelecidos por decreto no Conseil d\u2019Etat.<\/em><\/p>\n<p><em>No caso de uma venda em leil\u00e3o p\u00fablico, conforme definido no primeiro par\u00e1grafo do artigo L. 321-3 do C\u00f3digo Comercial, as informa\u00e7\u00f5es relativas \u00e0 identidade e aos detalhes de contato postal, telef\u00f4nico e eletr\u00f4nico do profissional previsto no 4\u00b0 do artigo L. 111-1 podem ser substitu\u00eddas pelas do agente.<\/em><\/p>\n<p><strong>B \u2013 O pedido<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O Cliente faz um pedido de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es mencionadas no Site, para qualquer produto que apare\u00e7a nele e dentro do limite dos estoques dispon\u00edveis. Se um produto solicitado n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, o Cliente ser\u00e1 informado.<\/li>\n<li>Para que o pedido seja validado, o Cliente deve aceitar estes Termos e Condi\u00e7\u00f5es Gerais de Venda clicando na \u00e1rea designada.\nEle tamb\u00e9m deve escolher o endere\u00e7o e o m\u00e9todo de entrega e, por fim, validar o m\u00e9todo de pagamento. <\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>C \u2013 Pre\u00e7os<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O Vendedor se reserva o direito de modificar seus pre\u00e7os a qualquer momento, mas se compromete a aplicar os pre\u00e7os em vigor no momento do pedido, sujeito \u00e0 disponibilidade nessa data.<\/li>\n<li>Os pre\u00e7os s\u00e3o fornecidos em euros.\nOs pre\u00e7os incluem o IVA aplic\u00e1vel no dia do pedido e qualquer altera\u00e7\u00e3o na taxa de IVA ser\u00e1 automaticamente refletida no pre\u00e7o dos produtos na loja on-line. <\/li>\n<li>Os pre\u00e7os n\u00e3o incluem taxas de entrega, que s\u00e3o faturadas adicionalmente e indicadas antes da valida\u00e7\u00e3o do pedido.<\/li>\n<li>Em nenhum momento os valores pagos poder\u00e3o ser considerados como dep\u00f3sitos ou adiantamentos.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>D \u2013 Pagamento<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Os produtos e\/ou servi\u00e7os apresentados no site devem ser pagos quando voc\u00ea fizer o pedido.<\/li>\n<li>A venda ser\u00e1 considerada definitiva:<\/li>\n<\/ol>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>ap\u00f3s o Vendedor ter enviado ao Cliente a confirma\u00e7\u00e3o da aceita\u00e7\u00e3o do pedido por e-mail;<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>e ap\u00f3s o recebimento pelo Vendedor do pre\u00e7o total.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>a) Condi\u00e7\u00f5es de pagamento<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Para pagar seu pedido, os Clientes podem escolher entre todos os m\u00e9todos de pagamento disponibilizados pelo Fornecedor e listados no site.<\/li>\n<li>Os pagamentos feitos pelo Cliente somente ser\u00e3o considerados finais quando os valores devidos forem efetivamente recebidos.<\/li>\n<li>O Cliente garante ao Vendedor que possui as autoriza\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias para usar o m\u00e9todo de pagamento escolhido por ele ao validar o formul\u00e1rio de pedido.<\/li>\n<li>O Site se reserva o direito de suspender qualquer processamento de pedido e qualquer entrega em caso de recusa de autoriza\u00e7\u00e3o de pagamento por cart\u00e3o banc\u00e1rio pelos \u00f3rg\u00e3os oficialmente credenciados ou em caso de n\u00e3o pagamento.<\/li>\n<li>PAGAMENTO POR x3 OU x4 COM A ONEY: O cliente aceita o aviso legal da Oney, que pode ser acessado aqui: <a href=\"https:\/\/www.payplug.com\/hubfs\/payplug-oney\/cgv.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">https:\/\/www.payplug.com\/hubfs\/payplug-oney\/cgv.pdf<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>b) Inadimpl\u00eancia de pagamento<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Em particular, o Vendedor se reserva o direito de se recusar a fazer uma entrega ou a honrar um pedido de um comprador que n\u00e3o tenha pago total ou parcialmente um pedido anterior ou com o qual haja uma disputa de pagamento em andamento.<\/li>\n<li>O Site implementou um procedimento de verifica\u00e7\u00e3o de pedidos criado para garantir que ningu\u00e9m use os dados banc\u00e1rios de outra pessoa sem o seu conhecimento.\nComo parte dessa verifica\u00e7\u00e3o, o Cliente pode ser solicitado a nos enviar por e-mail uma c\u00f3pia de um documento de identidade e um comprovante de endere\u00e7o.\nO pedido somente ser\u00e1 validado quando o Vendedor receber e verificar os documentos enviados.  <\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>c) Reten\u00e7\u00e3o do t\u00edtulo<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Fica acordado que os produtos e mercadorias entregues e faturados ao Cliente permanecem de propriedade do Vendedor at\u00e9 que o pagamento integral tenha sido efetuado.<\/li>\n<li>O n\u00e3o pagamento pode resultar na recupera\u00e7\u00e3o dos produtos e mercadorias.<\/li>\n<li>As disposi\u00e7\u00f5es acima n\u00e3o impedem a transfer\u00eancia para o Cliente do risco de perda ou deteriora\u00e7\u00e3o dos produtos ou de qualquer dano que eles possam causar, a partir da data de entrega.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>E \u2013 Assinatura eletr\u00f4nica<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O fornecimento on-line do n\u00famero do cart\u00e3o banc\u00e1rio do Cliente e a valida\u00e7\u00e3o final do pedido constituir\u00e3o prova da concord\u00e2ncia do Cliente em rela\u00e7\u00e3o a :  <ul class=\"wp-block-list\">\n<li>os valores devidos de acordo com o pedido de compra s\u00e3o pag\u00e1veis,<\/li>\n<li>assinatura e aceita\u00e7\u00e3o expressa de todas as transa\u00e7\u00f5es realizadas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Em caso de uso fraudulento do cart\u00e3o banc\u00e1rio, o Cliente \u00e9 convidado a entrar em contato conosco no seguinte endere\u00e7o: contact@eryxfitness.com.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>F \u2013 Confirma\u00e7\u00e3o do pedido<\/strong><\/p>\n<p>O Vendedor enviar\u00e1 ao Cliente uma c\u00f3pia do contrato, em papel assinado pelas partes ou, com o consentimento do Cliente, em outro meio dur\u00e1vel, confirmando o compromisso expresso das partes.<\/p>\n<p><strong>G \u2013 Comprovante de transa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>\n<p>Os registros computadorizados, mantidos nos sistemas de computador do Site sob condi\u00e7\u00f5es razo\u00e1veis de seguran\u00e7a, ser\u00e3o considerados como prova de comunica\u00e7\u00f5es, pedidos e pagamentos entre as partes.<\/p>\n<p>Os formul\u00e1rios de pedidos e as faturas s\u00e3o arquivados em um meio confi\u00e1vel e dur\u00e1vel que pode ser apresentado como prova.<\/p>\n<p><strong>H \u2013 Informa\u00e7\u00f5es sobre o produto<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Os produtos regidos por estes TCG s\u00e3o aqueles mostrados neste site. Eles s\u00e3o oferecidos enquanto durarem os estoques. Os produtos s\u00e3o descritos e apresentados com a maior precis\u00e3o poss\u00edvel. No entanto, o Site n\u00e3o pode ser responsabilizado por quaisquer erros ou omiss\u00f5es nesta apresenta\u00e7\u00e3o.<\/li>\n<li>As fotografias dos produtos n\u00e3o s\u00e3o vinculativas em termos contratuais.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>I \u2013 Disponibilidade e entrega do produto<\/strong><\/p>\n<p><strong>a) Condi\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n<p>As entregas s\u00e3o feitas na Fran\u00e7a e no exterior.\nPara entregas no exterior, entre em contato conosco com anteced\u00eancia.  Os custos de entrega s\u00e3o pagos pelo Cliente e variam de acordo com o tipo de pedido (mais informa\u00e7\u00f5es diretamente na folha do item). Eles s\u00e3o indicados aos clientes quando eles verificam a disponibilidade de seus produtos.<\/p>\n<p><strong>b) Disponibilidade<\/strong><\/p>\n<p>O per\u00edodo de disponibilidade \u00e9 indicado quando o Cliente consulta o estoque.<\/p>\n<p>Se o produto solicitado n\u00e3o estiver dispon\u00edvel, o Cliente ser\u00e1 informado o mais r\u00e1pido poss\u00edvel e ter\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de cancelar o pedido.\nO Cliente ter\u00e1 ent\u00e3o a op\u00e7\u00e3o de solicitar o reembolso das quantias j\u00e1 pagas, no prazo m\u00e1ximo de trinta (30) dias ap\u00f3s o pagamento, ou a troca do produto.\nSe a troca n\u00e3o for poss\u00edvel, o Vendedor se reserva o direito de cancelar o pedido e reembolsar as quantias pagas.  <\/p>\n<p><strong>c) Atraso<\/strong><\/p>\n<p>Se o prazo de disponibilidade ou entrega for ultrapassado, desde que n\u00e3o seja por motivo de for\u00e7a maior, o Cliente dever\u00e1 notificar formalmente o Vendedor para que fa\u00e7a a entrega dentro de um per\u00edodo adicional razo\u00e1vel, por carta registrada com aviso de recebimento.<\/p>\n<p>Se a entrega n\u00e3o for feita dentro desse per\u00edodo, o Cliente poder\u00e1 cancelar o contrato de venda por carta registrada com aviso de recebimento para o seguinte endere\u00e7o: 5, Lotissement St Joseph, Les Martines, 84120, PERTUIS.<\/p>\n<p>A venda ser\u00e1 considerada cancelada se as mercadorias n\u00e3o forem disponibilizadas ou entregues antes de o Vendedor receber a carta registrada.\nO(s) produto(s) ser\u00e1(\u00e3o) reembolsado(s) assim que poss\u00edvel e, no m\u00e1ximo, 14 dias ap\u00f3s a solicita\u00e7\u00e3o de cancelamento do Cliente. <\/p>\n<p><strong>d) Transfer\u00eancia de risco<\/strong><\/p>\n<p>Considera-se que a entrega ocorreu quando as mercadorias encomendadas s\u00e3o disponibilizadas ao Cliente pela transportadora.\nIsso \u00e9 comprovado pela assinatura da nota de entrega pelo Cliente. <\/p>\n<p>O(s) produto(s) encomendado(s) viaja(m) por conta e risco do remetente; portanto, \u00e9 responsabilidade do Cliente, em caso de danos, fazer todas as observa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias e devolver as mercadorias ao remetente de acordo com o procedimento descrito abaixo.<\/p>\n<p><strong>J \u2013 Condi\u00e7\u00f5es de entrega<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Entrega significa a transfer\u00eancia para o consumidor da posse f\u00edsica ou do controle das mercadorias.\nA entrega ocorre somente ap\u00f3s a confirma\u00e7\u00e3o do pagamento pelo banco do Vendedor. <\/li>\n<li>Os produtos encomendados s\u00e3o entregues de acordo com os termos e condi\u00e7\u00f5es estabelecidos no site.<\/li>\n<li>Os produtos s\u00e3o entregues no endere\u00e7o indicado pelo Cliente no formul\u00e1rio de pedido, e o Cliente deve garantir que esse endere\u00e7o esteja correto.\nQualquer pacote devolvido ao Fornecedor devido a um endere\u00e7o de entrega incorreto ou incompleto ser\u00e1 reenviado \u00e0s custas do Cliente.\nA pedido do Cliente, uma fatura poder\u00e1 ser enviada para o endere\u00e7o de cobran\u00e7a e n\u00e3o para o endere\u00e7o de entrega, mediante a valida\u00e7\u00e3o da op\u00e7\u00e3o fornecida para esse fim no formul\u00e1rio de pedido.   O Cliente tamb\u00e9m dever\u00e1 fornecer um n\u00famero de telefone v\u00e1lido no qual possa ser contatado. Se um pedido for devolvido ao Vendedor devido a um n\u00famero de telefone incorreto, o Vendedor se reserva o direito de reembolsar o pedido, sem reembolsar os custos de transporte de ida e deduzindo os custos de transporte de volta. <\/li>\n<li>Se o Cliente estiver ausente no dia da entrega, o entregador deixar\u00e1 um aviso de entrega na caixa de correio, o que permitir\u00e1 ao Cliente coletar a encomenda no local e dentro do per\u00edodo de tempo indicado.<\/li>\n<li>Se, no momento da entrega, a embalagem original estiver danificada, rasgada ou aberta, o Cliente dever\u00e1 verificar a condi\u00e7\u00e3o dos itens.\nSe eles estiverem danificados, o Cliente dever\u00e1 recusar o pacote e anotar uma reserva na nota de entrega (pacote recusado porque aberto ou danificado). <\/li>\n<li>O Cliente dever\u00e1 indicar na nota de entrega, sob a forma de reservas manuscritas acompanhadas de sua assinatura, qualquer anomalia relativa \u00e0 entrega (danos, produto em falta em rela\u00e7\u00e3o \u00e0 nota de entrega, pacote danificado, produtos quebrados, etc.).\nO Cliente dever\u00e1 ent\u00e3o confirmar essas reservas ao transportador por carta registrada no prazo m\u00e1ximo de dois dias \u00fateis ap\u00f3s o recebimento do(s) item(ns) e enviar uma c\u00f3pia dessa carta por fax ou correio normal ao Vendedor no endere\u00e7o indicado nos Avisos Legais no site. <\/li>\n<li>Se os produtos precisarem ser devolvidos ao Vendedor, uma solicita\u00e7\u00e3o de devolu\u00e7\u00e3o dever\u00e1 ser feita ao Vendedor em at\u00e9 7 dias ap\u00f3s a entrega. Qualquer reclama\u00e7\u00e3o feita ap\u00f3s esse prazo n\u00e3o ser\u00e1 aceita. Somente ser\u00e3o aceitas devolu\u00e7\u00f5es de produtos em sua condi\u00e7\u00e3o original (embalagem, acess\u00f3rios, instru\u00e7\u00f5es, etc.).<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>K \u2013 Erros de entrega<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O Cliente dever\u00e1 notificar o Vendedor no dia da entrega ou, no m\u00e1ximo, no primeiro dia \u00fatil ap\u00f3s a entrega, sobre qualquer reclama\u00e7\u00e3o de erro na entrega e\/ou n\u00e3o conformidade dos produtos em esp\u00e9cie ou em qualidade em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s informa\u00e7\u00f5es fornecidas no formul\u00e1rio de pedido. Qualquer reclama\u00e7\u00e3o feita ap\u00f3s esse prazo ser\u00e1 rejeitada.<\/li>\n<li>A reclama\u00e7\u00e3o pode ser feita, a crit\u00e9rio do Cliente:  <ul class=\"wp-block-list\">\n<li>N\u00famero de telefone: +33 6 46 61 06 05<\/li>\n<li>Endere\u00e7o de e-mail: contact@eryxfitness.com<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Qualquer reclama\u00e7\u00e3o que n\u00e3o seja feita de acordo com as regras definidas acima e dentro dos prazos estabelecidos n\u00e3o ser\u00e1 levada em considera\u00e7\u00e3o e isentar\u00e1 o Vendedor de qualquer responsabilidade perante o Cliente.<\/li>\n<li>Ao receber a reclama\u00e7\u00e3o, o Vendedor atribuir\u00e1 um n\u00famero de troca para o(s) produto(s) em quest\u00e3o e o comunicar\u00e1 por e-mail ao Cliente.\nUm produto somente poder\u00e1 ser trocado ap\u00f3s a atribui\u00e7\u00e3o do n\u00famero de troca. <\/li>\n<li>Em caso de erro de entrega ou troca, qualquer produto a ser trocado ou reembolsado dever\u00e1 ser devolvido ao Vendedor em sua totalidade e em sua embalagem original, para o seguinte endere\u00e7o: 5, Lotissement St Joseph, Les Martines, 84120, PERTUIS.<\/li>\n<li>Nesse caso, arcaremos com o custo da devolu\u00e7\u00e3o da mercadoria.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>L \u2013 Garantia legal<\/strong><\/p>\n<p>O Vendedor garante a conformidade das mercadorias com o contrato, permitindo que o Cliente fa\u00e7a uma reclama\u00e7\u00e3o sob a garantia legal de conformidade prevista nos artigos L. 217-4 e seguintes do C\u00f3digo do Consumidor franc\u00eas ou a garantia de defeitos nas mercadorias vendidas no sentido dos artigos 1641 e seguintes do C\u00f3digo Civil franc\u00eas.<\/p>\n<p>Caso a garantia legal de conformidade seja invocada, observe que :<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>o Cliente tem um per\u00edodo de 2 anos a partir da entrega das mercadorias para tomar provid\u00eancias;<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>o Cliente poder\u00e1 escolher entre o reparo ou a substitui\u00e7\u00e3o dos bens, sujeito \u00e0s condi\u00e7\u00f5es de custo estabelecidas no Artigo L. 217-17 do C\u00f3digo do Consumidor franc\u00eas;<\/li>\n<\/ul>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>o Cliente est\u00e1 isento de ter que provar a exist\u00eancia da falta de conformidade das mercadorias durante os 24 meses seguintes \u00e0 entrega das mercadorias. Para bens de segunda m\u00e3o, esse per\u00edodo \u00e9 fixado em 6 meses.<\/li>\n<\/ul>\n<p>O Cliente tamb\u00e9m pode decidir invocar a garantia contra defeitos ocultos no item vendido, nos termos do artigo 1641 do C\u00f3digo Civil franc\u00eas, permitindo que ele escolha entre a rescis\u00e3o da venda ou uma redu\u00e7\u00e3o no pre\u00e7o de venda, de acordo com o artigo 1644 do C\u00f3digo Civil franc\u00eas.<\/p>\n<p><strong>M \u2013 Direito de retirada<\/strong><\/p>\n<p><strong>a) Per\u00edodo de retirada<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>De acordo com os artigos L.221-18 e seguintes do C\u00f3digo do Consumidor da Fran\u00e7a, o Cliente tem um per\u00edodo de 14 (quatorze) dias para exercer seu direito de rescis\u00e3o, a partir do dia seguinte ao recebimento das mercadorias pelo Cliente ou por um terceiro, que n\u00e3o seja a transportadora, designado pelo Cliente, ou a partir do dia seguinte \u00e0 assinatura do programa de fidelidade no Site.<\/li>\n<li>No caso de um pedido de v\u00e1rias mercadorias entregues separadamente, ou no caso de um pedido de uma mercadoria composta de v\u00e1rios lotes ou pe\u00e7as cuja entrega \u00e9 escalonada em um per\u00edodo definido, o per\u00edodo \u00e9 contado a partir do recebimento da \u00faltima mercadoria, lote ou pe\u00e7a.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>b) Contratos n\u00e3o cobertos pelo direito de retirada<\/strong><\/p>\n<p>O direito de retirada n\u00e3o pode ser exercido nos seguintes casos:<\/p>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Contratos para o fornecimento de bens feitos de acordo com as especifica\u00e7\u00f5es do consumidor ou claramente personalizados (pedidos especiais).<\/li>\n<li>Contratos de fornecimento de mercadorias que podem se deteriorar ou expirar rapidamente<\/li>\n<li>Contratos para o fornecimento de grava\u00e7\u00f5es de \u00e1udio ou v\u00eddeo ou software de computador quando n\u00e3o forem lacrados pelo consumidor ap\u00f3s a entrega<\/li>\n<li>Contratos para o fornecimento de servi\u00e7os que tenham sido totalmente executados antes do final do per\u00edodo de rescis\u00e3o e nos quais a execu\u00e7\u00e3o tenha sido iniciada com a concord\u00e2ncia pr\u00e9via e expressa do consumidor e com a ren\u00fancia expressa de seu direito de rescis\u00e3o.<\/li>\n<li>Contratos de fornecimento de bens ou servi\u00e7os cujo pre\u00e7o depende de flutua\u00e7\u00f5es no mercado financeiro fora do controle do comerciante e que podem ocorrer durante o per\u00edodo de retirada.<\/li>\n<li>Contratos para o fornecimento de um jornal, peri\u00f3dico ou revista, exceto contratos de assinatura dessas publica\u00e7\u00f5es.<\/li>\n<li>Contratos para o fornecimento de mercadorias que n\u00e3o foram lacradas pelo consumidor ap\u00f3s a entrega e que n\u00e3o podem ser devolvidas por motivos de higiene ou prote\u00e7\u00e3o \u00e0 sa\u00fade.<\/li>\n<li>Contratos para o fornecimento de mercadorias que, ap\u00f3s a entrega e por sua natureza, s\u00e3o indissoci\u00e1veis de outros itens.<\/li>\n<li>Contratos de fornecimento de bebidas alco\u00f3licas em que a entrega \u00e9 adiada por mais de trinta dias e em que o valor acordado na conclus\u00e3o do contrato depende de flutua\u00e7\u00f5es no mercado fora do controle do comerciante.<\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>c) Como voc\u00ea pode exercer o direito de retirada<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>O Cliente exerce seu direito de retirada sem ter que justificar sua decis\u00e3o e sem ter que arcar com quaisquer custos al\u00e9m do custo de devolu\u00e7\u00e3o das mercadorias.<\/li>\n<li>O Cliente informar\u00e1 o Vendedor de sua decis\u00e3o de rescis\u00e3o enviando-lhe, antes da expira\u00e7\u00e3o do per\u00edodo de quatorze dias, o formul\u00e1rio de rescis\u00e3o recebido com a confirma\u00e7\u00e3o de seu pedido, de acordo com o modelo anexado abaixo ou por meio do formul\u00e1rio a ser baixado on-line clicando aqui, ou por qualquer outra declara\u00e7\u00e3o inequ\u00edvoca na qual ele expresse seu desejo de rescis\u00e3o.<\/li>\n<li>Se o Cliente fizer a retirada on-line, o Vendedor enviar\u00e1 ao Cliente um e-mail confirmando o recebimento da retirada.<\/li>\n<li>O \u00f4nus da prova de que o direito de retirada foi exercido recai sobre o Cliente.<\/li>\n<\/ol>\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>Modelo de formul\u00e1rio de retirada<\/strong><\/p>\n<p>(Preencha e devolva este formul\u00e1rio somente se desejar rescindir o Contrato).<\/p>\n<p>Para a aten\u00e7\u00e3o de <strong>[A PRECISER]<\/strong>.<\/p>\n<p><em>Eu\/N\u00f3s (*) notificamos voc\u00ea (*) sobre minha\/nossa (*) rescis\u00e3o do contrato referente a<\/em><\/p>\n<p><em>para a venda das mercadorias (*)\/para a presta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o (*) abaixo Pedido em (*)\/recebido em (*) com<\/em><\/p>\n<p><em>o seguinte n\u00famero de pedido (*) Nome do(s) cliente(s) Endere\u00e7o do(s) cliente(s) Assinatura de<\/em><\/p>\n<p><em>(somente no caso de notifica\u00e7\u00e3o deste formul\u00e1rio em papel) Data.<\/em><\/p>\n<p><strong>d) Devolu\u00e7\u00e3o das mercadorias pelo Cliente<\/strong><\/p>\n<p>O Cliente dever\u00e1 devolver as mercadorias ao Vendedor no prazo m\u00e1ximo de 14 dias a partir da data de notifica\u00e7\u00e3o da retirada, de acordo com os procedimentos definidos no site. O custo da devolu\u00e7\u00e3o dos produtos dever\u00e1 ser arcado pelo Cliente.<\/p>\n<p><strong>e) Reembolso ao cliente<\/strong><\/p>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Princ\u00edpio<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Quando o direito de rescis\u00e3o \u00e9 exercido para uma ou mais mercadorias, o Vendedor \u00e9 obrigado a reembolsar o Cliente por todas as quantias pagas, incluindo os custos de entrega, sem atrasos indevidos e no prazo m\u00e1ximo de 14 (quatorze) dias a partir da data em que foi informado da decis\u00e3o do Cliente de se retirar.<\/li>\n<li>O Vendedor poder\u00e1 adiar o reembolso at\u00e9 que as mercadorias tenham sido recuperadas ou at\u00e9 que o Cliente tenha fornecido prova de que as mercadorias foram despachadas. O reembolso ser\u00e1 feito pelo Vendedor usando o mesmo meio de pagamento utilizado pelo Cliente na transa\u00e7\u00e3o inicial.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><strong>Limites ao direito de reembolso<\/strong>\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Al\u00e9m dos casos descritos acima, o Site poder\u00e1 responsabilizar o Cliente, em particular, no caso de  <ul class=\"wp-block-list\">\n<li>deteriora\u00e7\u00e3o dos bens resultante de manuseio que n\u00e3o seja o necess\u00e1rio para estabelecer a natureza, as caracter\u00edsticas e o funcionamento adequado dos bens;<\/li>\n<li>por qualquer dano causado ao produto, desde o momento em que o Cliente recebe a mercadoria at\u00e9 o momento em que ela \u00e9 devolvida;<\/li>\n<li>devolu\u00e7\u00e3o incompleta dos produtos e seus acess\u00f3rios sem sua embalagem, instru\u00e7\u00f5es e documenta\u00e7\u00e3o;<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Nesses casos, o valor que poder\u00e1 ser retido do reembolso do produto ou solicitado ao Cliente poder\u00e1 ser de :  <ul class=\"wp-block-list\">\n<li><em>100% do pre\u00e7o das mercadorias no caso de um produto danificado<\/em><\/li>\n<li><em>75% do pre\u00e7o do item em quest\u00e3o no caso de um produto usado<\/em><\/li>\n<li><em>50% do pre\u00e7o da mercadoria se os acess\u00f3rios n\u00e3o forem devolvidos,<\/em><\/li>\n<li><em>25% do pre\u00e7o dos produtos se as instru\u00e7\u00f5es ou a documenta\u00e7\u00e3o n\u00e3o forem devolvidas<\/em><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong>N \u2013 Responsabilidade<\/strong><\/p>\n<p>O Vendedor n\u00e3o ser\u00e1 respons\u00e1vel por quaisquer danos ou custos indiretos, ou por qualquer perda, em particular a perda de dados ou informa\u00e7\u00f5es e quaisquer danos ou custos decorrentes do uso ou da incapacidade do Cliente de usar o produto.<\/p>\n<p><strong>O \u2013 For\u00e7a maior<\/strong><\/p>\n<p>Qualquer circunst\u00e2ncia fora do controle das partes que impe\u00e7a o cumprimento de suas obriga\u00e7\u00f5es em condi\u00e7\u00f5es normais ser\u00e1 considerada como motivo para exonera\u00e7\u00e3o das obriga\u00e7\u00f5es das partes e resultar\u00e1 em sua suspens\u00e3o.<\/p>\n<p>A parte que invocar as circunst\u00e2ncias mencionadas acima dever\u00e1 notificar imediatamente a outra parte sobre sua ocorr\u00eancia, bem como sobre seu desaparecimento.<\/p>\n<p>For\u00e7a maior\u201d significa qualquer evento ou circunst\u00e2ncia irresist\u00edvel que seja externo \u00e0s partes, imprevis\u00edvel, inevit\u00e1vel, fora do controle das partes e que n\u00e3o possa ser evitado pelas partes, apesar de todos os esfor\u00e7os razo\u00e1veis nesse sentido.\nS\u00e3o expressamente considerados casos de for\u00e7a maior ou caso fortuito, al\u00e9m daqueles normalmente aceitos pela jurisprud\u00eancia dos tribunais franceses: bloqueio de meios de transporte ou suprimentos, terremotos, inc\u00eandios, tempestades, inunda\u00e7\u00f5es, raios, paralisa\u00e7\u00e3o de redes de telecomunica\u00e7\u00f5es ou dificuldades espec\u00edficas de redes de telecomunica\u00e7\u00f5es externas aos clientes. <\/p>\n<p>As partes se reunir\u00e3o para examinar o impacto do evento e concordar com as condi\u00e7\u00f5es sob as quais a execu\u00e7\u00e3o do contrato continuar\u00e1.\nSe o evento de for\u00e7a maior durar mais de tr\u00eas meses, esses GCS poder\u00e3o ser rescindidos pela parte prejudicada. <\/p>\n<p><strong>P \u2013 Propriedade intelectual<\/strong><\/p>\n<p>O conte\u00fado do site (documentos t\u00e9cnicos, desenhos, fotografias, etc.) permanece de propriedade do Vendedor, que \u00e9 o \u00fanico propriet\u00e1rio dos direitos de propriedade intelectual sobre esse conte\u00fado.<\/p>\n<p>O Cliente se compromete a n\u00e3o fazer nenhum uso desse conte\u00fado; qualquer reprodu\u00e7\u00e3o total ou parcial desse conte\u00fado \u00e9 estritamente proibida e pode constituir uma viola\u00e7\u00e3o de direitos autorais.<\/p>\n<p><strong>Q \u2013 Dados pessoais<\/strong><\/p>\n<p>Consulte a p\u00e1gina <a href=\"https:\/\/www.eryxfitness.com\/pt-br\/politica-de-privacidade\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (s\u2019ouvre dans un nouvel onglet)\">\u201cPol\u00edtica de confidencialidade<\/a> \u201c.<\/p>\n<p><strong>R \u2013 N\u00e3o valida\u00e7\u00e3o parcial<\/strong><\/p>\n<p>Se uma ou mais das estipula\u00e7\u00f5es destes GCS forem consideradas inv\u00e1lidas ou declaradas como tal em aplica\u00e7\u00e3o de uma lei, regulamento ou ap\u00f3s uma decis\u00e3o final de um tribunal competente, as outras estipula\u00e7\u00f5es manter\u00e3o toda a sua for\u00e7a e escopo.<\/p>\n<p><strong>S \u2013 N\u00e3o ren\u00fancia<\/strong><\/p>\n<p>O fato de uma das partes n\u00e3o tirar proveito de uma viola\u00e7\u00e3o pela outra parte de qualquer uma das obriga\u00e7\u00f5es mencionadas nestes GCS n\u00e3o dever\u00e1 ser interpretado, no futuro, como uma ren\u00fancia \u00e0 obriga\u00e7\u00e3o em quest\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>T \u2013 T\u00edtulo<\/strong><\/p>\n<p>No caso de qualquer dificuldade de interpreta\u00e7\u00e3o entre qualquer um dos t\u00edtulos que aparecem no in\u00edcio das cl\u00e1usulas e qualquer uma das cl\u00e1usulas, os t\u00edtulos ser\u00e3o declarados inexistentes.<\/p>\n<p><strong>U \u2013 Lei aplic\u00e1vel<\/strong><\/p>\n<p>Estes TCG s\u00e3o regidos pela legisla\u00e7\u00e3o francesa, com exclus\u00e3o das disposi\u00e7\u00f5es da Conven\u00e7\u00e3o de Viena. Isso se aplica tanto \u00e0s regras substantivas quanto \u00e0s formais. No caso de uma disputa ou reclama\u00e7\u00e3o, o Cliente dever\u00e1 primeiro entrar em contato com o Vendedor para obter uma solu\u00e7\u00e3o amig\u00e1vel.<\/p>\n<p><strong>AP\u00caNDICE \u2013 Provis\u00f5es relacionadas a garantias legais<\/strong><\/p>\n<p><strong>Artigo L217-4 do C\u00f3digo do Consumidor<\/strong><\/p>\n<p><br>O vendedor entregar\u00e1 as mercadorias em conformidade com o contrato e ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer falta de conformidade existente no momento da entrega. O vendedor tamb\u00e9m ser\u00e1 respons\u00e1vel por qualquer falta de conformidade resultante da embalagem, das instru\u00e7\u00f5es de montagem ou da instala\u00e7\u00e3o, quando esta \u00faltima for de sua responsabilidade nos termos do contrato ou tiver sido realizada sob sua responsabilidade.<\/p>\n<p><strong>Artigo L217-5 do C\u00f3digo do Consumidor<\/strong><\/p>\n<p>Os produtos est\u00e3o em conformidade com o contrato:<\/p>\n<p>1\u00b0 Se o produto \u00e9 adequado para o uso normalmente esperado de produtos similares e, em caso afirmativo:<\/p>\n<p>\u2013 se corresponder \u00e0 descri\u00e7\u00e3o fornecida pelo vendedor e tiver as qualidades que o vendedor apresentou ao comprador na forma de uma amostra ou modelo;<\/p>\n<p>\u2013 possui as qualidades que um comprador pode legitimamente esperar, tendo em vista as declara\u00e7\u00f5es p\u00fablicas feitas pelo vendedor, pelo produtor ou por seu representante, especialmente na publicidade ou na rotulagem;<\/p>\n<p>2\u00b0 Ou se tiver as caracter\u00edsticas definidas de comum acordo entre as partes ou for adequado para qualquer uso especial pretendido pelo comprador, levado ao conhecimento do vendedor e aceito por ele.<\/p>\n<p><strong>Artigo L217-12 do C\u00f3digo do Consumidor  <\/strong><\/p>\n<p>Qualquer a\u00e7\u00e3o decorrente de uma falta de conformidade deve ser apresentada em at\u00e9 dois anos ap\u00f3s a entrega das mercadorias.<\/p>\n<p><strong>Artigo L217-16 do C\u00f3digo do Consumidor da Fran\u00e7a  <\/strong><\/p>\n<p><br>Quando o comprador solicita ao vendedor, durante o prazo da garantia comercial concedida a ele no momento da compra ou do reparo de um bem m\u00f3vel, um reparo coberto pela garantia, qualquer per\u00edodo de imobiliza\u00e7\u00e3o de pelo menos sete dias \u00e9 adicionado \u00e0 dura\u00e7\u00e3o da garantia que ainda est\u00e1 em vigor. Esse per\u00edodo \u00e9 contado a partir da data do pedido de interven\u00e7\u00e3o do comprador ou da data em que o bem em quest\u00e3o \u00e9 disponibilizado para reparo, se for disponibilizado ap\u00f3s o pedido de interven\u00e7\u00e3o.<\/p>\n<p><strong>Artigo 1641 do C\u00f3digo Civil Franc\u00eas<\/strong><\/p>\n<p>O vendedor \u00e9 respons\u00e1vel por quaisquer defeitos ocultos no item vendido que o tornem impr\u00f3prio para o uso pretendido ou que prejudiquem esse uso de tal forma que o comprador n\u00e3o o teria comprado ou teria pago um pre\u00e7o menor por ele, se estivesse ciente desses defeitos.<\/p>\n<p><strong>Artigo 1648 do C\u00f3digo Civil Franc\u00eas<\/strong><\/p>\n<p>As a\u00e7\u00f5es decorrentes de defeitos redibit\u00f3rios devem ser propostas pelo comprador dentro de dois anos da descoberta do defeito.\nNo caso previsto no Artigo 1642-1, a a\u00e7\u00e3o deve ser proposta, sob pena de execu\u00e7\u00e3o, dentro de um ano da data em que o vendedor pode ser liberado dos defeitos ou da aparente falta de conformidade. <\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\n\n<\/div>\n\n\t\t<\/div>\n\n\t\t\n<style>\n#section_1838315861 {\n  padding-top: 30px;\n  padding-bottom: 30px;\n}\n<\/style>\n\t<\/section>\n\t\n\n\n\n\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-16840","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Termos e condi\u00e7\u00f5es gerais de venda &#8211; 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