Allgemeine Verkaufsbedingungen

A – ZIEL

  1. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sollen die Modalitäten des Fernabsatzes von Waren und Dienstleistungen zwischen dem Unternehmen ERYX, im Folgenden als „der Verkäufer“ oder „die Website“ bezeichnet, und jeder natürlichen oder juristischen Person, die rechtsfähig ist und einen Kauf über die Website tätigen kann, beschreiben. www.eryxfitness.com, im Folgenden „der Kunde“ genannt. Sie bringen alle Verpflichtungen und Rechte der Parteien zum Ausdruck und regeln ausschließlich ihre Beziehung.
  2. Die vorliegenden AGB haben zum Ziel, die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des Online-Verkaufs von Gütern zu definieren, die der Verkäufer dem Kunden über diese Internetseite anbietet.
  3. Die vorliegenden AGB drücken die Gesamtheit der Verpflichtungen der Parteien aus. In diesem Sinne wird davon ausgegangen, dass der Kunde sie vorbehaltlos akzeptiert.
  4. Die vorliegenden AGB gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen, die den Verkauf von Waren und Dienstleistungen regeln, die über einen anderen Vertriebskanal zum Verkauf angeboten werden.
  5. Die Website kann die vorliegenden AGB jederzeit anpassen oder ändern, wobei klargestellt wird, dass die anwendbaren AGB diejenigen sind, die am Tag der Bestellung durch den Kunden gültig sind.
  6. Diese AGB beziehen sich auf Käufe, die in Frankreich und im Ausland getätigt und geliefert werden.
  7. Der Kunde erklärt, dass er die vorliegenden AGB zur Kenntnis genommen und ihnen vor dem Kauf der Ware oder der Abgabe seiner Bestellung zugestimmt hat. Diese Annahme wird dadurch deutlich, dass Sie bei der Bestätigung Ihrer Bestellung das Kästchen „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiere sie“ ankreuzen. Sie sind ihm gemäß Artikel 1119 des Bürgerlichen Gesetzbuches entgegenzuhalten und enthalten alle in Artikel L. 221-5 des Verbrauchergesetzbuches aufgelisteten Informationen.

Artikel L221-5 des Verbrauchergesetzbuchs(zur Information zurückgerufen)

Vor der Abschluss eines Kaufvertrags oder eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen, der Gewerbetreibende teilt dem Verbraucher in lesbarer und verständlicher Form die folgende Informationen :

1° Die vorgesehenen Informationen in den Artikeln L. 111-1 und L. 111-2 ;

2° Wenn das Recht auf Widerruf besteht, die Bedingungen, die Frist und die Modalitäten für die Ausübung dieses Recht sowie das Standard-Widerrufsformular, dessen Bedingungen die Aufmachung und die darin enthaltenen Angaben werden per Dekret des Rates festgelegt. d’Etat ;

3° Gegebenenfalls das Tatsache, dass der Verbraucher die Kosten der Rücksendung der Ware im Fall von Widerrufsfrist und bei Fernabsatzverträgen die Kosten der Rücksendung der Ware wenn dieser aufgrund seiner Natur normalerweise nicht zurückgeschickt werden kann durch die Post ;

4° Die Information über die Verpflichtung des Verbrauchers, Gebühren zu zahlen, wenn er seinen Recht auf Widerruf eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen, Vertrieb Wasser-, Gas- oder Stromlieferungen und Abonnements für ein Versorgungsnetz von Fernwärme, dessen Ausführung er ausdrücklich bis zum Ende des Widerrufsfrist; diese Kosten werden gemäß den Modalitäten berechnet, die in Artikel L. 221-25;

5° Wenn das Recht auf Widerrufsrecht kann nicht gemäß Artikel L. 221-28 ausgeübt werden, die Information, dass der Verbraucher dieses Recht nicht genießt oder, gegebenenfalls die Umstände, unter denen der Verbraucher seinen Widerrufsrecht ;

6° Informationen über die Kontaktdaten des Gewerbetreibenden, gegebenenfalls zu den Kosten der Fernkommunikation, das Vorhandensein von Verhaltenskodizes, ggf. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen werden in der Regel von den zuständigen Behörden des Landes, in dem sie erstellt wurden, zur Verfügung gestellt. Streitschlichtung und andere Vertragsbedingungen, deren Liste und der Inhalt werden durch ein Dekret des Staatsrats festgelegt.

Im Falle eines Verkaufs bei öffentlichen Versteigerungen gemäß der Definition im ersten Absatz von Artikel L. 321-3 des Handelsgesetzbuchs die Informationen über die Identität und die postalische, telefonische und elektronische Kontaktdaten des vorgesehenen Gewerbetreibenden in 4° von Artikel L. 111-1 können durch die des Bevollmächtigten ersetzt werden.

B – Die Bestellung

  1. Der Kunde gibt seine Bestellung gemäß den auf der Website genannten Spezifikationen für jedes dort aufgeführte Produkt und im Rahmen der verfügbaren Bestände auf. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde darüber informiert.
  2. Für Damit die Bestellung bestätigt werden kann, muss der Kunde durch Anklicken der Stelle bezeichnet, die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Er muss außerdem wählen die Adresse und die Versandart und bestätigen Sie schließlich die Zahlungsmethode.

C – Preis

  1. Die Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, verpflichtet sich jedoch dazu die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen gültigen Tarife anwenden, vorbehaltlich der Verfügbarkeit zu diesem Zeitpunkt.
  2. Die Preise sind in Euro angegeben. Die Preise berücksichtigen die Mehrwertsteuer, die am Tag der Bestellung und jede Änderung des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes wird als automatisch auf den Preis der Produkte im Online-Shop weitergegeben.
  3. Die Die Preise beinhalten keine Lieferkosten, die zusätzlich berechnet werden, und die vor der Bestätigung der Bestellung angegeben werden.
  4. A Zu keinem Zeitpunkt können die gezahlten Beträge als Anzahlung betrachtet werden. oder Anzahlungen.

D – Zahlung

  1. Die Produkte und/oder Dienstleistungen, die auf der Website vorgestellt werden, sind bei der Bestellung zahlbar.
  2. Die Verkauf wird als endgültig angesehen:
  • nachdem der Verkäufer dem Kunden per E-Mail die Bestätigung der Annahme der Bestellung zugesandt hat;
  • und nach dem Einzug des gesamten Preises durch den Verkäufer.

a) Zahlungsmodalitäten

  1. Um seine Bestellung zu bezahlen, verfügt der Kunde nach seiner Wahl über alle Zahlungsarten, die ihm vom Verkäufer zur Verfügung gestellt und auf der Website aufgelistet werden.
  2. Die vom Kunden geleisteten Zahlungen gelten erst dann als endgültig, wenn die geschuldeten Beträge tatsächlich eingezogen wurden.
  3. Der Kunde garantiert dem Verkäufer, dass er über die eventuell notwendigen Berechtigungen verfügt, um die von ihm gewählte Zahlungsweise bei der Bestätigung des Bestellscheins zu verwenden.
  4. Die Website behält sich das Recht vor, die Bearbeitung von Bestellungen und die Lieferung einzustellen, wenn die offiziell akkreditierten Stellen die Zahlung per Kreditkarte nicht genehmigen oder wenn die Zahlung nicht erfolgt.
  5. BEZAHLUNG ÜBER x3 ODER x4 MIT ONEY: Der Kunde akzeptiert hiermit die rechtlichen Hinweise von Oney, die hier zugänglich sind: https://www.payplug.com/hubfs/payplug-oney/cgv.pdf

b) Nichtzahlung

  1. Der Verkäufer behält sich insbesondere das Recht vor, sich zu weigern, eine Lieferung auszuführen oder eine Bestellung zu erfüllen, die von einem Käufer stammt, der eine frühere Bestellung nicht vollständig oder teilweise beglichen hat oder mit dem ein Zahlungsstreit geführt wird.
  2. Die Website hat ein Verfahren zur Überprüfung von Bestellungen eingerichtet, das sicherstellen soll, dass keine Person die Bankdaten einer anderen Person ohne deren Wissen verwendet. Im Rahmen dieser Überprüfung kann der Kunde aufgefordert werden, uns per E-Mail eine Kopie seines Personalausweises sowie einen Nachweis über seinen Wohnsitz zukommen zu lassen. Die Bestellung wird dann erst gültig, wenn der Verkäufer die gesendeten Unterlagen erhalten und geprüft hat.

c) Eigentumsvorbehalt

  1. Er ist vereinbart, dass die Produkte und Waren, die dem Kunden geliefert und in Rechnung gestellt werden, weiterhin das Eigentum des Verkäufers bis zur vollständigen Bezahlung ihres Preises.
  2. Der Fehler der Zahlung kann zum Wiederverkauf der Produkte und Waren führen.
  3. Die vorstehenden Bestimmungen stehen ab dem Zeitpunkt der Lieferung nicht dem die Gefahr des Verlustes oder der Beschädigung der Produkte auf den Kunden übergeht. als auch für Schäden, die sie verursachen könnten.

E – Unterschrift elektronisch

  1. La fourniture en ligne du numéro de carte bancaire du Client et la validation finale de la commande vaudront preuve de l’accord du Client en ce qui concerne :
    • die Fälligkeit der aufgrund des Bestellscheins geschuldeten Beträge,
    • die Unterzeichnung und ausdrückliche Annahme aller durchgeführten Transaktionen.
  2. In Im Falle einer betrügerischen Verwendung der Kreditkarte wird der Kunde aufgefordert, sofort nach dem Kauf der Kreditkarte die Zahlung zu leisten. die Feststellung einer solchen Nutzung, uns unter der folgenden Adresse zu kontaktieren: contact@eryxfitness.com.

F – Bestätigung der Bestellung

Die Verkäufer übermittelt dem Kunden eine Kopie des Vertrags in Papierform, die von beiden unterzeichnet ist Parteien oder, mit Zustimmung des Kunden, auf einem anderen dauerhaften Datenträger, die bestätigt die ausdrückliche Verpflichtung der Parteien.

G – Beweis der Transaktion

Die Computerregister, die in den Computersystemen der Website in unter angemessenen Sicherheitsbedingungen, werden als Beweis angesehen der Kommunikation, der Aufträge und der Zahlungen zwischen den Parteien Parteien.

Die Archivierung der Bestellscheine und Rechnungen erfolgt auf einem zuverlässigen und sicheren Datenträger. dauerhaftes Dokument, das als Beweis vorgelegt werden kann.

H – Informationen auf die Produkte

  1. Die Produkte, die diesen AGB unterliegen, sind diejenigen, die auf dieser Website aufgeführt sind. Sie werden nur angeboten, solange der Vorrat reicht. Die Produkte werden mit größtmöglicher Genauigkeit beschrieben und dargestellt. Sollten jedoch Fehler oder Auslassungen in Bezug auf diese Präsentation auftreten, kann die Seite nicht haftbar gemacht werden.
  2. Die Die Fotografien der Produkte sind nicht vertraglich bindend.

I – Bereitstellung und Lieferung der Produkte

a) Bedingungen

Die Lieferungen erfolgen innerhalb Frankreichs sowie ins Ausland. Für eine Lieferung ins Ausland wenden Sie sich bitte vorab an uns. Die Lieferkosten sind vom Kunden zu tragen und variieren je nach Art der Bestellung (weitere Informationen direkt auf der Artikelkarte der Ware). Sie werden dem Kunden angezeigt, wenn er die Verfügbarkeit seines Produkts abfragt.

b) Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeitsfrist wird zum Zeitpunkt der Abfrage des Bestands durch den Klient.

Sollte das bestellte Produkt nicht verfügbar sein, wird der Kunde so schnell wie möglich darüber informiert und hat die Möglichkeit, seine Bestellung zu stornieren. Der Kunde hat dann die Möglichkeit, entweder die Rückerstattung der bereits gezahlten Beträge spätestens innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der Zahlung oder den Umtausch des Produkts zu verlangen. Falls ein Umtausch nicht möglich ist, behält sich der Verkäufer das Recht vor, die Bestellung zu stornieren und die gezahlten Beträge zurückzuerstatten.

c) Verspätung

In bei Überschreitung der Frist für die Bereitstellung oder Lieferung, wenn die Überschreitung der Frist nicht auf höhere Gewalt zurückzuführen ist, muss der Kunde die den Verkäufer in Verzug setzt, ihn innerhalb einer angemessenen Nachfrist zu liefern, per Einschreiben mit Rückschein.

Wenn die Lieferung nicht innerhalb dieser Frist ausgeführt wird, kann der Kunde den Vertrag kündigen. Kaufvertrag per Einschreiben mit Rückschein an die Adresse folgende: 5, Lotissement St Joseph, Les Martines, 84120, PERTUIS.

Der Verkauf gilt als storniert, wenn die Bereitstellung oder Lieferung nicht vor Erhalt des Einschreibens durch den Verkäufer erfolgt ist. Die Rückerstattung des/der Produkts/Produkte erfolgt so schnell wie möglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach der Stornierung durch den Kunden.

d) Gefahrenübergang

Die Lieferung gilt als erfolgt, wenn der Spediteur Folgendes zur Verfügung stellt der bestellten Ware an den Kunden. Sie materialisiert sich durch die Unterzeichnung des Lieferschein durch den Kunden.

Die(s) Die bestellten Produkte reisen auf Risiko des Absenders. ist es daher Aufgabe des Kunden, im Falle eines Schadens alle Feststellungen zu treffen. und die Ware an den Absender zurückzuschicken. unten beschrieben.

J – Modalitäten der Lieferung

  1. Unter Lieferung ist die Übertragung des physischen Besitzes oder der Kontrolle über das Gut an den Verbraucher zu verstehen. Sie erfolgt erst nach Bestätigung der Zahlung durch das Bankinstitut des Verkäufers.
  2. Die bestellten Produkte werden gemäß den auf der Website dargestellten Modalitäten geliefert.
  3. Die Produkte werden an die vom Kunden auf dem Bestellformular angegebene Adresse geliefert, wobei der Kunde auf die Richtigkeit dieser Adresse achten muss. Jedes Paket, das aufgrund einer falschen oder unvollständigen Lieferadresse an den Verkäufer zurückgeschickt wird, wird auf Kosten des Kunden erneut versandt. Der Kunde kann sich auf Wunsch eine Rechnung an die Rechnungsadresse und nicht an die Lieferadresse schicken lassen, indem er die dafür vorgesehene Option auf dem Bestellformular bestätigt.
  4. Wenn der Kunde am Tag der Lieferung nicht zu Hause ist, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung im Briefkasten, die es dem Kunden ermöglicht, das Paket an dem angegebenen Ort und innerhalb der angegebenen Frist abzuholen.
  5. Wenn die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, aufgerissen oder geöffnet ist, muss der Kunde den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, muss der Kunde das Paket unbedingt ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, da geöffnet oder beschädigt).
  6. Der Kunde muss auf dem Lieferschein und in Form von handschriftlichen Vorbehalten mit seiner Unterschrift jede Anomalie bezüglich der Lieferung angeben (Schaden, fehlendes Produkt im Vergleich zum Lieferschein, beschädigtes Paket, zerbrochene Produkte…). Der Kunde muss dann per Einschreiben diese Vorbehalte gegenüber dem Spediteur spätestens innerhalb von zwei Werktagen nach Erhalt des oder der Artikel bestätigen und eine Kopie dieses Schreibens per Fax oder einfacher Post an den Verkäufer unter der in den rechtlichen Hinweisen der Website angegebenen Adresse weiterleiten.
  7. Wenn die Produkte an den Verkäufer zurückgeschickt werden müssen, müssen sie Gegenstand folgender Maßnahmen sein einen Antrag auf Rückgabe beim Verkäufer innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferung. Jede Beschwerde, die nach Ablauf dieser Frist eingereicht wird, kann nicht akzeptiert werden. Die Rückgabe des Produkts kann nur für Produkte in ihrem Originalzustand (Verpackung, Zubehör, Anleitung…).

K – Fehler der Lieferung

  1. Der Kunde muss beim Verkäufer am selben Tag der Lieferung oder spätestens am ersten Werktag nach der Lieferung jede Beschwerde über eine fehlerhafte Lieferung und/oder die Nichtübereinstimmung der Produkte in Art oder Qualität mit den Angaben auf dem Bestellschein formulieren. Alle Beschwerden, die nach Ablauf dieser Frist eingereicht werden, werden abgelehnt.
  2. La réclamation pourra être faite, au choix du Client :
    • Telefonnummer: +33 6 46 61 06 05
    • E-Mail-Adresse: contact@eryxfitness.com
  3. Jede Beschwerde, die nicht gemäß den oben definierten Regeln und innerhalb der Fristen eingereicht wurde Der Verkäufer ist von jeglicher Haftung befreit, die sich aus der Nichteinhaltung der Frist ergibt. Haftung gegenüber dem Kunden.
  4. A Nach Erhalt der Reklamation wird der Verkäufer eine Umtauschnummer für den oder die Artikel zuteilen. der betroffenen Ware(n) und teilt dies dem Kunden per E-Mail mit. Der Austausch eines Produkts kann erst nach Zuteilung der Umtauschnummer erfolgen.
  5. In im Falle einer Falschlieferung oder eines Umtauschs jedes Produkt, das umgetauscht oder erstattet werden soll muss dem Verkäufer in seiner Gesamtheit und in seiner Verpackung zurückgegeben werden der Originalverpackung an die folgende Adresse: 5, Lotissement St Joseph, Les Martines, 84120, PERTUIS.
  6. Die Die Kosten für die Rücksendung gehen in diesem Fall zu unseren Lasten.

L – Garantie legal

Die Der Verkäufer garantiert, dass die Waren dem Vertrag entsprechen, und ermöglicht es dem Kunde, einen Antrag im Rahmen der gesetzlichen Konformitätsgarantie zu stellen gemäß den Artikeln L. 217-4 ff. des Verbraucherschutzgesetzes oder von die Garantie für Mängel der verkauften Sache im Sinne der Artikel 1641 und ff. des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

In Im Falle der Inanspruchnahme der gesetzlichen Garantie für Konformität wird daran erinnert, dass dass :

  • Der Kunde kann innerhalb von zwei Jahren nach der Lieferung der Ware handeln;
  • kann der Kunde zwischen der Reparatur oder dem Ersatz des Gutes wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen gemäß Artikel L. 217-17 des Verbraucherschutzgesetzes ;
  • ist der Kunde während eines Zeitraums von 24 Monaten nach der Lieferung der Ware von der Beweispflicht für das Vorliegen der Vertragswidrigkeit der Ware befreit. Bei gebrauchten Gütern beträgt diese Frist sechs Monate.

Der Klient kann auch beschließen, die Garantie für versteckte Mängel in Anspruch zu nehmen der verkauften Sache im Sinne von Artikel 1641 des Bürgerlichen Gesetzbuches, die es ihm ermöglicht zwischen der Auflösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Kaufpreises wählen gemäß Artikel 1644 des Bürgerlichen Gesetzbuchs.

M – Widerrufsrecht

a) Widerrufsfrist

  1. Gemäß Artikel L.221-18 ff. des Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Kunde über eine Frist von vierzehn (14) Tagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, beginnend mit dem Tag nach Erhalt der Ware durch den Kunden oder einen von ihm benannten Dritten, der nicht der Beförderer ist, oder ab dem Tag nach der Anmeldung zum Treueprogramm auf der Website.
  2. Bei einer Bestellung für mehrere getrennt zu liefernde Güter oder bei einer Bestellung für ein Gut, das aus mehreren Losen oder Teilen besteht, deren Lieferung über einen bestimmten Zeitraum verteilt wird, beginnt die Frist mit dem Erhalt des letzten Gutes oder Loses oder Teils zu laufen.

b) Verträge, die nicht vom Widerrufsrecht betroffen sind

Die Das Widerrufsrecht kann in den folgenden Fällen nicht ausgeübt werden:

  • Verträge über die Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (Fall von Sonderbestellungen)
  • Verträge über die Lieferung von Waren, die schnell verderben oder verfallen können
  • Verträge über die Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Computersoftware, wenn diese vom Verbraucher nach der Lieferung entsiegelt worden sind
  • Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erfüllt wurden und deren Erfüllung nach der ausdrücklichen vorherigen Zustimmung des Verbrauchers und dem ausdrücklichen Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat
  • Verträge zur Lieferung von Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, die sich der Kontrolle des Gewerbetreibenden entziehen und die während der Widerrufsfrist auftreten können.
  • Verträge über die Lieferung einer Zeitung, einer Zeitschrift oder eines Magazins, mit Ausnahme von Abonnementverträgen für diese Publikationen.
  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nach der Lieferung vom Verbraucher entsiegelt wurden und die aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgesandt werden können
  • Verträge über die Lieferung von Waren, die nach ihrer Lieferung und aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Artikeln vermischt sind
  • Verträge über die Lieferung von alkoholischen Getränken, deren Lieferung sich um mehr als dreißig Tage verzögert und deren bei Vertragsabschluss vereinbarter Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, die sich der Kontrolle des Gewerbetreibenden entziehen

c) Modalitäten der Ausübung des Widerrufsrechts

  1. Der Kunde übt sein Widerrufsrecht aus, ohne seine Entscheidung begründen zu müssen und ohne andere Kosten als die Kosten für die Rücksendung der Waren tragen zu müssen.
  2. Der Kunde informiert den Verkäufer über seine Entscheidung, den Vertrag zu widerrufen, indem er ihm vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen das mit der Bestätigung seiner Bestellung erhaltene Widerrufsformular gemäß dem unten beigefügten Muster oder das online durch Anklicken hier herunterladbare Formular oder eine andere eindeutige Erklärung, in der er seinen Willen zum Widerruf zum Ausdruck bringt, zusendet.
  3. Im Falle eines online übermittelten Widerrufs durch den Kunden wird der Verkäufer dem Kunden eine Bestätigung des Eingangs des Widerrufs per E-Mail zukommen lassen.
  4. Die Last des Nachweises der Ausübung des Widerrufsrechts obliegt dem Kunden.

Modell von Widerrufsformular

(Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten).

À die Aufmerksamkeit von [A PRECISER].

Ich/Wir (*) teilt Ihnen hiermit meinen/unseren (*) Widerruf des Vertrags mit. Vertrag über

den Verkauf der Ware (*)/für die Dienstleistung (*) unten Bestellt am (*)/erhalten am der (*) tragende

die Nummer (*) Name des Kunden (der Kunden) Adresse des Kunden (der Kunden) Unterschrift des

(der) Klient(en) (nur bei Zustellung dieses Formulars in Papierform) Datum.

d) Rücksendung der Güter durch die Kundin/den Kunden

Der Kunde sendet die Waren spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung seines Widerrufs gemäß den auf der Website festgelegten Modalitäten an den Verkäufer zurück.

e) Rückerstattung an den Klienten

  1. Prinzip
    • Wenn das Widerrufsrecht für eine (oder mehrere) Waren ausgeübt wird, ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden alle gezahlten Beträge, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er von der Entscheidung des Kunden, den Vertrag zu widerrufen, Kenntnis erhalten hat, zu erstatten.
    • Der Verkäufer kann die Rückzahlung aufschieben, bis er die Waren zurückerhalten hat oder bis der Kunde einen Nachweis über den Versand der Waren erbracht hat. Die Rückzahlung erfolgt durch den Verkäufer unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat.
  2. Grenzen des Anspruchs auf Rückerstattung
    1. Il est rappelé outre les cas énoncés précédemment, que la responsabilité du Client pourra être engagée par le Site en cas notamment :
      • die Beschädigung von Gütern, die durch andere als die zur Feststellung der Natur, der Eigenschaften und des ordnungsgemäßen Funktionierens dieser Güter erforderlichen Manipulationen verursacht wurde;
      • für alle Schäden am Produkt ab dem Zeitpunkt, an dem der Kunde das Produkt erhalten hat, bis zur Rückgabe des Produkts ;
      • der unvollständigen Rückgabe der Ware und ihres Zubehörs ohne Verpackung, Gebrauchsanweisung und Dokumentation;
    2. In solchen Fällen kann der Betrag, der von der Erstattung des Produkts einbehalten oder vom Kunden verlangt werden kann, bis zu :
      • 100% des Preises der Ware bei einem beschädigten Produkt
      • 75% des Preises des betreffenden Gutes im Falle eines gebrauchten Produkts
      • 50% des Preises der Ware, wenn das Zubehör nicht zurückgegeben wird,
      • 25% des Preises des Gutes, wenn die Gebrauchsanweisung oder die Dokumentation nicht zurückgegeben wird

N – Verantwortung

Die Verkäufer haftet nicht für indirekte Schäden oder Kosten, noch für Verluste, insbesondere Daten- oder Informationsverluste und alle anderen Verluste. Schäden oder Kosten, die sich aus der Verwendung oder Unmöglichkeit der Nutzung des Produkts durch den Kunden.

O – Kraft Major

Alle Umstände, die außerhalb des Einflussbereichs der Parteien liegen und die Erfüllung verhindern unter normalen Bedingungen ihren Verpflichtungen nachkommen, werden als Gründe für die Befreiung von den Verpflichtungen der Parteien und führen zu deren Aussetzung.

Die Die Partei, die sich auf die oben genannten Umstände beruft, muss unverzüglich Folgendes melden die andere Partei von ihrem Eintreten sowie von ihrem Verschwinden.

Werden als höhere Gewalt gelten alle Tatsachen oder Umstände, die unwiderstehlich, außerhalb der Parteien, unvorhersehbar, unvermeidlich, unabhängig des Willens der Parteien sind und von diesen nicht verhindert werden können, trotz aller vernünftigerweise möglichen Anstrengungen. Ausdrücklich sind als höhere Gewalt oder Zufall angesehen werden, neben denjenigen, die die üblicherweise von der Rechtsprechung der Gerichte angenommen werden Französisch: die Blockade von Transport- oder Versorgungsmöglichkeiten, Erdbeben, Brände, Stürme, Überschwemmungen, Blitzschlag, die Einstellung der Telekommunikationsnetzen oder Schwierigkeiten, die den Netzen von externe Telekommunikation an Kunden.

Die Parteien zusammenkommen, um die Auswirkungen des Ereignisses zu untersuchen und zu vereinbaren der Bedingungen, unter denen die Erfüllung des Vertrags fortgesetzt wird. Wenn der höhere Gewalt länger als drei Monate andauert, werden diese AGB können von der geschädigten Partei gekündigt werden.

P – Eigentum intellektuell

Die Inhalt der Website (technische Dokumente, Zeichnungen, Fotografien, etc.) bleibt das Eigentum des Verkäufers, der alleinige Inhaber der geistigen Eigentumsrechte an diesen Inhalten.

Die Der Kunde verpflichtet sich, diese Inhalte in keiner Weise zu nutzen; jede Vervielfältigung oder Teilen davon ist strengstens verboten und kann dazu führen, dass der Inhalt der eine Verletzungshandlung darstellen.

F – Daten persönlichen Charakter

Siehe die Seite “ Datenschutzrichtlinie „.

R – Ungültig teilweise

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB für ungültig gehalten werden oder die in Anwendung eines Gesetzes, einer Verordnung oder infolge eines Beschlusses zu solchen erklärt werden rechtskräftige Entscheidung eines zuständigen Gerichts, die anderen Bestimmungen werden ihre Kraft und Bedeutung behalten.

S – Nichtverzicht

Die die Tatsache, dass sich eine Partei nicht auf eine Nichterfüllung durch die andere Partei beruft Die in diesen AGB genannten Verpflichtungen dürfen nicht verletzt werden. für die Zukunft als ein Verzicht auf die Verpflichtung ausgelegt werden, die in Ursache.

T – Titel

In Im Falle von Interpretationsschwierigkeiten zwischen einem der Titel, die in der Liste aufgeführt sind, und einem der Titel, die in der Liste aufgeführt sind, wird der Titel nicht in die Liste aufgenommen. Kopf der Klauseln und eine der Klauseln, werden die Wertpapiere erklärt nicht vorhanden.

U – Anwendbares Recht

Die vorliegenden AGB unterliegen der Anwendung des französischen Rechts unter Ausschluss der Bestimmungen des Wiener Übereinkommens. Dies gilt sowohl für inhaltliche als auch für formale Regeln. Im Falle eines Rechtsstreits oder einer Beschwerde wendet sich der Kunde zunächst an den Verkäufer, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

ANHANG – Bestimmungen bezüglich der gesetzlichen Garantien

Artikel L217-4 des Verbrauchergesetzbuches

Die Verkäufer liefert ein vertragskonformes Gut und haftet für Konformitätsmängel die bei der Ausstellung existieren.
Er haftet auch für Konformitätsmängel, die sich aus der Verpackung, den Die Montageanleitung oder die Installation, wenn sie auf den Markt gebracht wurde. Der Vertrag enthält keine Angaben über die Art und Weise, wie der Vertrag abgeschlossen wurde oder wie er unter seiner Verantwortung durchgeführt wurde.

Artikel L217-5 des Verbrauchergesetzbuches

Das Gute ist vertragskonform :

1° Wenn er für den Gebrauch geeignet ist, der üblicherweise von einem ähnlichen Gut erwartet wird, und, falls zutreffend ggf. :

– ob er der vom Verkäufer gegebenen Beschreibung entspricht und die Eigenschaften besitzt, die Der Käufer hat das Produkt in Form von Mustern oder Modellen zur Verfügung gestellt;

– ob er die Qualitäten aufweist, die ein Käufer in Anbetracht der öffentliche Erklärungen des Verkäufers, des Herstellers oder dessen Vertreter, insbesondere in der Werbung oder auf Etiketten ;

2° Oder wenn er die von den Parteien einvernehmlich festgelegten Merkmale aufweist oder für einen besonderen Zweck geeignet ist, den der Käufer angestrebt hat und der ihm bekannt ist. Kenntnis des Verkäufers hat und der Verkäufer dies akzeptiert hat.

Artikel L217-12 des Verbrauchergesetzbuches

Die Aktion die sich aus der Vertragswidrigkeit ergibt, verjährt nach zwei Jahren ab der Erteilung des Guts.

Artikel L217-16 des Verbrauchergesetzbuches

Wenn der Käufer den Verkäufer während der Laufzeit der kommerziellen Garantie, die ihm beim Erwerb oder der Reparatur einer beweglichen Sache gewährt wurde, eine von der Garantie abgedeckte Instandsetzung, jede Ausfallzeit von mindestens sieben Tagen kommt zu der noch verbleibenden Garantiezeit hinzu. laufen.
Diese Frist läuft ab dem Zeitpunkt, zu dem der Käufer oder die Überlassung des betreffenden Gutes zur Reparatur, wenn diese Überlassung Bestimmung ist nach dem Antrag auf Intervention.

Artikel 1641 des Zivilgesetzbuches

Die Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für versteckte Mängel der verkauften Sache zu übernehmen. die sie für den vorgesehenen Zweck untauglich machen oder die ihre Tauglichkeit mindern so sehr zu diesem Zweck verwendet, dass der Käufer sie nicht erworben hätte, oder nicht Er hätte nur einen geringeren Preis gezahlt, wenn er sie gekannt hätte.

Artikel 1648 des Zivilgesetzbuches

Die Aktion Die Klage des Käufers auf Schadenersatz aufgrund von redundanten Mängeln muss innerhalb eines Monats nach dem Kauf eingereicht werden. Frist von zwei Jahren ab der Entdeckung des Mangels. In dem in Artikel 1642-1 vorgesehenen Fall muss die Klage erhoben werden, und zwar in (1) Der Verkäufer muss innerhalb eines Jahres nach dem Datum, an dem der Verkäufer das Recht hat, den Vertrag zu kündigen, eine Erklärung abgeben. von offensichtlichen Mängeln oder Konformitätsmängeln entlastet werden.